Pożar rozwinął się w błyskawicznym tempie, objął dwa piętra i poddasze. W budynku przebywało w tym czasie 17 osób, pięć z nich nie zdążyło się ewakuować. Strażacy znaleźli na miejscu ich ciała. Poszkodowany został dzielnicowy w Pszowa i jeden z ewakuowanych mieszkańców. Budynek nie był oficjalnie zgłoszony jako hotel.