Na miejsce skierowano policję, Zespół Ratownictwa Medycznego (ZRM) oraz siły strażackie , w tym Ochotniczą Straż Pożarną w Łowiczu z samochodem zaopatrzonym w drabinę oraz dwa zastępy PSP Łowicz.
Strażacy gwałtownie zabezpieczyli miejsce zdarzenia oraz rozłożyli skokochron , aby zminimalizować ryzyko tragedii.
Dzięki skutecznej współpracy służb udało się otworzyć drzwi mieszkania i dotrzeć do kobiety, zanim doszło do najgorszego. Starsza pani została przetransportowana na noszach płachtowych do karetki, gdzie otrzymała niezbędną pomoc medyczną.
Zdarzenie na osiedlu Dąbrowskiego przypomina o konieczności troski o osoby starsze, które często zmagają się z samotnością i problemami zdrowotnymi.
