Pierwsze zgłoszenie wpłynęło do stanowiska kierowania Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Łowiczu o godzinie 17:44 . Pomocy potrzebowała kobieta z miejscowości Tydówka w gminie Kiernozia . Na miejsce zadysponowano lokalny zastęp Ochotniczej Straży Pożarnej z Kiernozi , który przy użyciu noszy płachtowych wspólnie z załogą ZRM bezpiecznie przetransportował pacjentkę z budynku mieszkalnego do ambulansu.
Niespełna trzy godziny później, o 20:24 , strażacy zostali ponownie wezwani – tym razem na ulicę Kurkową w Łowiczu , gdzie pomocy potrzebował mężczyzna również zmagający się z otyłością uniemożliwiającą samodzielne poruszanie się. W działaniach uczestniczył zastęp Państwowej Straży Pożarnej z Łowicza , który również zastosował