Pożar nastąpił około godziny trzeciej nad ranem. Ogień pojawił się w jednym z mieszkań na poddaszu budynku mieszkalnego. Zgodnie z relacją strażaków, kiedy przybyli oni na miejsce, płomienie były już w fazie zaawansowanej. Asp. Michał Składanowski, oficer prasowy Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Pruszkowie w rozmowie z Super Expressem poinformował:
O godzinie 2:34 otrzymaliśmy zgłoszenie o pożarze mieszkania w kamienicy w Piastowie. Na miejsce